De 18 ani administrăm infrastructura IT a firmelor fără departament IT: de la birouri și cabinete până la o rețea de clinici stomatologice cu sedii în mai multe orașe. De la mentenanța zilnică la servere, rackuri și rețele construite de la zero.
- Experiență
- 18 ani
- Domenii
- Clinici, avocatură, notariat, birouri
- Zonă
- București și oriunde în țară
- Mod de lucru
- Remote și la sediu
Un IT bun nu se vede. Se vede doar atunci când lipsește: un backup care nu funcționează, un server care se oprește, o rețea care cade exact în ziua cu cei mai mulți clienți.
Douăsprezece lucruri de care ne ocupăm, așezate ca într-un rack. Alegeți o unitate ca să vedeți ce înseamnă.
Instalare, configurare și întreținere, de la recepție până la stațiile de lucru.
Actualizări, licențe și programele de care depinde activitatea zilnică.
Găsirea cauzei, nu doar a simptomului, ca problema să nu revină.
Servere construite și configurate de la zero, rackuri cu echipamente IT organizate și documentate.
Proiectarea și construcția rețelelor fizice, echipamente de rețelistică, conexiuni între sedii.
Rețea stabilă pentru echipă și o rețea separată pentru vizitatori sau pacienți.
Copii din mai multe surse, cu versiuni pentru fiecare fișier, testate prin restaurare, inclusiv după atacuri ransomware.
Antivirus urmărit, actualizări la zi, conturi personale și bune practici.
Integrarea aparaturii de imagistică cu calculatoarele și programele clinicii.
Imprimante, scanere și case de marcat compatibile, configurate corect.
Setarea inițială a echipamentelor noi, conturi, accese și documentația aferentă.
Ce se poate rezolva de la distanță se rezolvă imediat; restul, la sediu, planificat.
Backup și recuperare
Copii din mai multe surse, cu versiuni pentru fiecare fișier, testate prin restaurare, inclusiv după atacuri ransomware.
„Obiectivul pentru fiecare client este o lună fără niciun incident. Prevenția, verificările făcute la timp și lucrurile notate clar sunt felul în care ajungem acolo.”Lucian Șerban, fondator Munio
Prevenție înaintea intervenției
Cele mai bune luni sunt cele în care nu se întâmplă nimic. Asta vine din verificări făcute la timp.
Totul scris
Ce este inclus, ce este separat, în cât timp răspundem și ce s-a făcut în fiecare lună. Fără promisiuni vagi.
Termene de răspuns în contract
Știți dinainte în cât timp răspundem, pentru fiecare tip de problemă. Termenele sunt scrise în contract, nu promise la telefon.
…vrem să schimbăm furnizorul de IT?
Accesele, configurările și licențele sunt documentate și vă aparțin. Le primiți complet, oricând, fără să depindeți de nimeni.
…firma noastră are mai multe sedii?
Lucrăm cu firme mici și mijlocii, inclusiv cu o rețea de clinici stomatologice cu sedii în mai multe orașe. Aceeași organizare, în fiecare locație, remote și la sediu.
…apare o urgență?
Urgențele critice primesc răspuns în cel mult 2 ore lucrătoare, după regulile scrise în contract. La final de lună primiți un raport cu tot ce s-a făcut.
Spuneți-ne pe scurt cum arată IT-ul firmei. Primiți o ofertă fermă, în scris, după o discuție de 15 minute.